In dieser Episode geht es um die Umstellung von Keynotes auf ein Schulungsgeschäft mit langfristigen Verträgen und eigenen Trainern.

Tipp 1: Nutze Dein Fachwissen und baue ein Bootcamp auf.

Du kannst das Bootcamp auch Institut, Akademie oder Universität nennen. Cara hat ein sechsmonatiges Programm namens Workforce Retention Boot Camp entwickelt. Sie hat alle ihre Inhalte aus den Keynotes übernommen, und der erste Schritt bestand darin, aus ihren Keynotes Workshops zu machen. Sie kann aus einer Keynote leicht einen halben, wenn nicht sogar einen ganzen Tag machen. Nimm zehn bis 15 Minuten brillanten Inhalt, den Du in Deiner Keynote hast. Dann lassen sie darüber reden. Es ist genau derselbe Inhalt wie bei Deiner einstündigen Keynote. Aber jetzt lässt Du sie reden. Du sprichst also zehn Minuten lang, lässt sie 20 Minuten lang darüber sprechen und diskutieren, dann sprichst Du zehn Minuten lang, und sie sprechen 20 Minuten lang. Sie sagt: «Unser Modell besteht aus acht Halbtageskursen. Wir kehren alle vier bis sechs Wochen mit einem neuen Tag von zwei Halbtageskursen zurück, damit sie Zeit haben, das Gelernte umzusetzen, auf einige Hindernisse zu stossen, uns um Hilfe zu bitten und die nächste Stufe zu erreichen. Wir haben ein paar Hausaufgaben eingestreut und kleine zweiminütige Challenge-Videos gedreht. In den sechs Monaten erhalten die Kunden also acht Kurse, acht Challenge-Videos, einige Gruppen-Coaching-Telefonate zwischen einigen der Sitzungen, die Bewertungen, ein wunderschönes Arbeitsbuch, das wie ein Arbeitsbuch zum Ausfüllen ist, das zu jedem der Module gehört.» Die Keynotes gehören neuerdings bei Cara eher zum Marketing. Ist der Kunde interessant im Hinblick auf Folgeaufträge, verlangt sie oft nicht das volle Honorar.

Tipp 2: Stell andere grossartige Trainer ein. Und sei kein Kontrollfreak.

Es gibt tolle Trainer da draussen, die keine Keynote-Speaker sein wollen. Es gibt auch viele grossartige Moderatoren und Redner, die das Verkaufen hassen. Sie kommen normalerweise nach einem Training oder nach einer Keynote auf Cara zu. Sie müssen sich für das, was Cara und ihr Team lehren, begeistern. Und der Preispunkt/deren Honorarvorstellung muss an der richtigen Stelle liegen. Es muss nur die richtige Art von Person sein, die genug Zeit hat, dass es sich lohnt, sie auszubilden und einzusetzen. Sie schauen sich meine Videos an und wir erstellen Leitfäden für die Trainer. Ausserdem hat sie vor Jahren von der NSA gelernt, dass das hohe Honorar in der souveränen Beantwortung von Fragen (F&A) liegt. Die Trainer brauchen Zeit, um die Antworten auf die Fragen wirklich zu beherrschen. Cara versorgt ihre Trainer ständig mit Informationen, um sie auf die schwierigen Fragen vorzubereiten. Und solange die Trainer grossartige Ergebnisse für ihre Kunden erzielen, ist ihr egal, wie die Trainer es im Detail machen.

Die gesprochene Version des gesamten Interviews findest Du auf https://thomas-skipwith.com/podcasts/.