(Kelly Swanson ist Komikerin, Motivationsrednerin und eine preisgekrönte Geschichtenerzählerin. Früher war sie Entertainerin auf einem Kreuzfahrtschiff der Holland America Cruise Line).

Tipp:Geschichten sind viel mächtiger, als Sie denken.

Geschichten sind das Werkzeug, mit dem Sie Menschen beeinflussen können. Geschichten schaffen Erfahrungen. Geschichten sind für Käufer/Kunden am wirkungsvollsten, weil sie nicht nur unterhaltsam, spannend, fesselnd und interaktiv sind, sondern auch überzeugend. Sie sollten den Prozess des Geschichtenerzählens kennen: a. Beginnen Sie mit einer Geschichte, die jemandem hilft. Kellys Geschichte dreht sich darum, wie "Charlie" ihr half, als sie in der Schulcafeteria gemobbt wurde. b. Erzählen Sie die Geschichte zu Beginn Ihrer Rede - innerhalb der ersten 10 Minuten Ihrer Rede - weil Sie dadurch eine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen. Es macht Sie für Ihre Zuhörer menschlich. c. Halten Sie Ihre Geschichte kurz. Überlegen Sie, was Ihr Geschäftsmodell ist und warum der Kunde Sie beauftragt bzw. was Ihr Ziel ist. d.Behandeln Sie eine Geschichte wie ein Musikstück. Lernen Sie, wie Sie sie bestmöglich verändern können. e.Üben Sie das Erzählen Ihrer Geschichte. Vermeiden Sie Füllwörter wie "ähm" und "äh". f. Vermeiden Sie diesen häufigen Fehler beim Erzählen: Sie geben nicht wirklich an, worum es in Ihrer Geschichte geht. (Fragen Sie sich also: Wozu dient dieses Werkzeug? Was ist das Ergebnis, das Sie anstreben? Tipp: Sie müssen in der Lage sein, Ihre Geschichte in einem Satz zu erzählen.) g. Wie man Storytelling im Geschäftsleben betreibt - Senden Sie eine Nachricht an eine Person in LinkedIn. Nehmen Sie Kontakt zu dieser Person auf. Sprechen Sie über die Geschichte dieser Person und erzählen Sie ihr dann Ihre Geschichte.

Lernen Sie, wie man eine Geschichte auswählt: a. Wählen Sie eine Geschichte nach dem Unterhaltungswert aus. b. Wählen Sie einen guten Titel, der den Inhalt Ihrer Geschichte in diesem Bereich/Ort am besten illustriert. c. Überlegen Sie, was für Leute die Zuhörer sind. Welcher Branche gehören sie an? (Ist es das Gesundheitswesen? Kundendienst?) d. Es ist auch gut, eine universelle Geschichte zu haben, eine Geschichte, die immer und überall passt. Peinliche Geschichten fallen normalerweise in diese Kategorie.
Nicht vergessen: Es kommt nicht darauf an, die beste Geschichte zu erzählen, sondern den Mut zu haben, etwas von sich preiszugeben, den Mut zu haben, verletzlich zu sein. Wir alle haben Geschichten zu erzählen, weil wir alle Lektionen im Leben zu lernen haben - über die Ehe, über das Geschäft, über die Gesundheit, über alles.

Mehr Infos zu Bruno Erni auf https://www.brunoerni.com und Thomas Skipwith auf https://www.thomas-skipwith.com. Die gesprochene Version des gesamten Interviews mit persönlichen und nützlichen Hinweisen der Interviewpartner finden Sie auf https://thomas-skipwith.com/podcasts/. Für vertrauliche Tipps zu Presentation Skills schauen Sie auf www.thomas-skipwith.com vorbei.